12306预约轮椅免费的吗（万万没想到）

12306预约轮椅免费的吗

老年、伤残等群体乘客在乘坐火车出行时，如需帮助可联系铁路部门进行服务预约。那12306预约轮椅免费的吗？

12306预约轮椅免费的吗？

12306预约轮椅是免费的。铁路部门免费提供重点旅客预约服务，该服务仅受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客服务需求。

重点旅客预约服务使用方法如下：

1、打开12306页面，在”我的“页面点击【重点旅客】。

2、填写乘车信息后，点击【提交】即可。